die harder
2010/02/22
Today’s XKCD summarizes a lot of thankless hours:
http://xkcd.com/705
As for uptime, we already know that downtime is an option and that 99.999% uptime is for Wal-Mart.
log
2010/02/17
Ήθελα να σχολιάσω το άρθρο αυτό καιρό τώρα:
“Ανάμεσα σε άλλους λόγους, γιατί οι άνθρωποι φέρουν τη γνώση του οργανισμού η οποία είναι πολύτιμη, σπάνια, και άρα, αναντικατάστατη. Μάλιστα πολλές φορές, η γνώση υπάρχει σε μια επιχείρηση σε τόσο αφηρημένη μορφή που δεν μπορεί να κωδικοποιηθεί και να αποθηκευτεί σε μια βάση δεδομένων και άρα να ξαναχρησιμοποιηθεί στο μέλλον.”
Κι όμως, υπάρχουν χώροι (π.χ. Αρχαιολόγοι) που το πρόβλημα αυτό έχει μια, μερική έστω, λύση. Τη λένε ημερολόγιο. Και πράγματι μια τέτοια λύση είναι μερική γιατί ένας άνθρωπος μπορεί να γράφει 10 σελίδες το μήνα και άλλος 10 την εβδομάδα και ταυτόχρονα και η ποιότητα να διαφέρει από γραπτό σε γραπτό, αλλά το ημερολόγιο εξασφαλίζει την παραμονή κάποιας πληροφορίας. Και εάν έχει φροντίσει ο οργανισμός να διαμορφωθεί η κατάλληλη κουλτούρα (ανάγνωση από συναδέλφους, αναφορά σε αυτά εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα προς επίλυση, κ.λπ.) αυτά είναι διαχειρίσιμα προβλήματα.
Το πραγματικό πρόβλημα είναι όμως πως οι information workers δεν έχουν μάθει να δουλεύουν έτσι:
- Θα γράψουμε documentation αργότερα
- Θα γράψουμε τα σχόλια στον κώδικα αργότερα
- Ο κώδικάς μου είναι self-documented, δε χρειάζεται σχόλια
Αργότερα. Όλα αργότερα. Όταν θα έχουμε χρόνο. Μόνο που χρόνο δεν έχουμε ποτέ, γιατί το επόμενο project χτυπάει την πόρτα (ή τη χτυπάμε εμείς φεύγοντας).
blank Subject:
2010/02/11
Subject: line occurrences
The graph above (click it to see the full image) displays the occurrences of Subject: lines within a week, for emails that went through an auxiliary outgoing / filtering mail server, set up specifically to deal with a spam outbreak that affected our customers. They were all about pain-killers and other “enhancements”, making it easy to write quick filters on the spot, with the exception of #66, the blank Subject: line.
[ Update: The above means that for that week the most common non-spam outgoing email subject was the blank subject. Some more numbers: 196493 messages passed through that system. The most common spam subject appeared 3588 times. 679 messages had blank subjects. 5 had "(no subject)" as subject. 6707 messages had subjects that appeared less than 100 times each. 5628 of them I would not classify as spam based on the subject line. So 10.7% of the messages that could not be considered as spam based on their subject's content had empty subject lines. ]
It seems that people are still sending emails without a Subject: line. Although this seems weird to me, to a lot of others it is perfectly natural. Am I alone in believing that one should not send subject-less emails?
1981/02/09
2010/02/09
Χτες ήταν η θλιβερή επέτειος. Χάρη στο ψηφιακό αρχείο της Αθλητικής Ηχούς είναι εύκολο να δει κανείς πως καλύφθηκε η τραγωδία από τις πρώτες κιόλας στιγμές. “Η μεγαλύτερη αθλητική τραγωδία του τόπου μας”, Αθλητική Ηχώ, 1981/02/09, σελίδες 1 και 8. Χρειάζεται DjVu.
nslookup
2010/02/06
Από το INBOX μου:
Γιώργο,
Μπορώ να κάνω nslookup χρησιμοποιώντας άλλον dns π.χ. dns1.ΧΧΧΧ.gr ;Παλιά μπορούσα αλλά τώρα δεν μπορώ από κανέναν άλλο να δω πλην από ΥΥΥΥ. Γνωρίζεις κάτι;
Οι περισσότεροι ISP δεν επιτρέπουν recursive queries στους DNS servers τους “έξω” από το δίκτυό τους. Το (φιλικό) Internet όπως το μάθαμε έχει τελειώσει. Οπότε η αμέσως καλύτερη επιλογή είναι οι server του Google:
- 8.8.8.8 και
- 8.8.4.4
και όχι μόνο για DNS lookups, αλλά και για traceroute και ping.
The need for discipline
2010/02/02
A major point of David Greer‘s talk at AIFS was the hyper-connectedness of people. Most computing professionals are already hyper-connected and most connected people will be in less than five years. Hyper-connectedness here is used in the context that people use a lot of different devices to connect to the Internet, their home computer, their work, access resources and do whatever they want to do by using these facilities remotely. They have many interfaces to the Cyberspace.
So now the attack vector expands: “you or your child uses your home computer to share information through social networks or email and through this process may infect the computer with a virus. You then could use this computer to “work from home” and indirectly infect a work related file or through network connections, infect your corporate workstation”. Interestingly (inspired by a friend who advocates “people get hacked and not machines”) I had blogged about such a possibility back in 2007.
@gkoutep tells me, for quite some time now, that we are to expect “single target” attacks. The need for discipline for us who use different devices to connect to networks that we manage and/or the Internet is more than pressing: Shall we connect to our corporate network using a friend’s computer in case of an emergency? Although most systems now boot from USB drives (which avoids the possibility of an infected host system) what about our friend’s home network? Will “proper procedures” for exceptions be followed, or should one wait until being in front of a better controlled terminal?
While in the “old days” we could relax temporarily some restrictions in favor of convenience, friendship (being friends with the BOFH could result in exceptions) or emergency, this is no more. (Digital) Trust is not what it used to be (or what we believed we could get away with when bending the rules).
We live in a hyper-connected world aiming to facilitate everybody’s daily stuff, but will the need for discipline and caution lead system administrators (and other computing professionals) to start de-hyper-connecting?
