Καλό παράδειγμα που το δημόσιο βάζει τα γυαλιά στις εταιρείες.

Και αυτό το γράφω με τέτοια λεπτομέρεια γιατί αμέσως μετά δέχτηκα email από άλλη εταιρία hosting με την οποία έχουμε κοινό πελάτη (ISP εμείς, διάφορα services από αυτούς) η οποία μας καταλόγιζε “προβλήματα DNS” και “γενικότερης διαθεσιμότητας” χωρίς να παραθέτει ούτε ένα στοιχείο για απόδειξη. Και να μας ζητάει την “ΑΜΕΣΗ αποκατάσταση του προβλήματος” (το οποίο δεν μας περιγράφει BTW) για το οποίο “ΕΠΟΥΔΕΝΙ δεν φέρει καμία ευθύνη”. Χωρίς ούτε ένα τεχνικό στοιχείο επαναλαμβάνω έτσι για επαλήθευση.

Είναι αυτό επαγγελματισμός; Είναι αυτό προστασία των συμφερότων του πελάτη;

Είναι πολύ εύκολο να λες πως φταίει ο άλλος (ειδικά αν ο άλλος είναι “Δημόσιο”), αλλά εξαιρετικά δύσκολο να το αποδείχνεις. Γι’αυτό και δεν μου έχουν απαντήσει ακόμα στο πως κατέληξαν στα συμπεράσματά τους. Δεν αμφισβητώ πως μπορεί να έχουμε κάνει κάποιο λάθος, αλλά όποιος ισχυρίζεται πως έχουμε κάνει λάθος πρέπει να είναι έτοιμος να το περιγράψει κιόλας. Ή αυτό ή το context στο οποίο εμφανίζεται το πρόβλημά του.

Και τώρα έχουμε ένα Internet όπου το SNR είναι στα ύψη.